問與答 Q&A

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  • 你們的團費用多少?

Morejoy是屬於客製化專屬行程,沒有湊團,費用將會因為你的時間、行程、人數有所不同,必須先規劃行程後,才有統整的報價。客製化表單

 

  • 你們有沒有親子團、孝親團、畢業旅行、員工旅遊、閨蜜團…..?

都有!Morejoy是客製化的服務,請填寫表單告訴Morejoy你的需求,都可以為你做設計。客製化表單

 

  • 怎麼參加客製化?

請填寫客製化表單,並盡量詳細,越瞭解你的需求,我們越能為你設計適合你的行程。客製化表單

 

  • 表單上我寫聯絡方式Morejoy就會跟我聯絡了嗎?

請儘量提供你的需求、喜好旅遊的模式,越清楚越好,因為客製化就是需要做溝通協調,如果每次都只問一樣問題,回答一樣問題,這樣往返是很花時間才能進入狀況的。客製化表單

 

  • 我對泰國很不熟,不知道怎麼寫表單怎麼辦?

在公司網頁上有一些設計好的基本行程,可以參考後有一個大概的概念,內容都可以再依照自己的需求做調整。基本行程

 

  • 我寄出表單了怎麼沒有人跟我聯絡?

表單大部分都需要作業時間,約兩到三個工作日,請耐心等候,非常感謝。

 

  • 為什麼給需求了還不能直接報價?

客製化就是要貼近你的需求,設計過的行程還需要討論是否真正符合需求,請先溝通過行程,確認後才會統整報價的。

 

  • 要多少人才能客製化?
  1. Morejoy是沒有限制人數的,4人以上就可以,最佳模式6-8位,如果低於4人也是可以做規劃,但是因為都是使用九人座VIP麵包車配一專屬導遊,費用分擔下來就會比較不划算。
  2. 超過9人以上,將會使用兩台麵包車,所以12人以上也比較划算。
  3. 公司也有旅遊巴士,如果為人數較多16人以上,例如員工旅遊也不用擔心。

 

  • 客製化是不是都很貴?

客製化是專屬一車一導遊,當然會比其他固定在湊團的行程費用較高,但是並不是就是高價,費用會依照你的需求規劃有相當大的範圍,可以全程五星渡假村、米其林美食的奢華團,也可以普通飯店、路邊攤的小資團。客製化表單

 

  • 我預算有限,真的可以參加嗎?

可以提供你的預算,在可行的範圍來設計小資團,當然一分錢 一分貨,飯店、行程就是搭配平價的消費,還有一個最快的方法,多揪幾位一起參加,分擔下來就更划算了。客製化表單

 

  • 我可以不要全程都是你們設計的行程?

可以依照你的需求,設計半自由行、曼谷自由活動,或者客製化一日遊。客製化一日遊

 

  • 一日遊也可以客製化嗎?

可以的,歡迎先參考網站上一日遊行程,依照你的需求來做修改。客製化一日遊

 

  • 我們已經訂好機票飯店還可以參加你們的團?

可以的,提供已經預定好的資料、跟你的需求給Morejoy,來討論設計。客製化表單

 

  • 設計行程需要付費還是一定要跟你們報名嗎?

是沒有費用的,也沒有強迫一定要跟我們報名,我們瞭解客人會多考慮跟比價,建議要找合法業者,而且請有道德的勿將Morejoy花心血設計的行程直接給別人報價,請其他業者自行設計規劃,非常感謝。

 

  • 我確認要報名了怎麼做?

報價過後沒有問題確認報名,公司會發一份確認單,上有匯款資料,確認匯款後公司才會開始作業並無保留預約,確認預約後也會需要每一位旅客的資料(英文名字/護照號碼/生日)提供做保險。

 

  • 我報名了還可以做修改嗎?

每一份行程都是經過討論跟確認的,有任何需求都應該在討論過程中提出,公司也會在出團前跟導遊做行前通知,行程中導遊會依照現場狀況跟客人需求做調整,但不建議確認後大幅更改行程,會有執行上出狀況的機會。

 

  • 你們有代訂機票?

Morejoy並沒有機票系統但有配合旅行社做代訂機票服務,若有需求可以做詢價,是服務性質,不一定比較便宜,機票價格也是浮動沒有做保留,以繳交護照資料開票為準。

 

  • 有代辦簽證?

建議找住家附近旅行社直接辦理,因為他們可以在你送件時第一關幫你審核照片規格,證件也不用往返寄送。

 

  • 你們有象島、清邁、普吉島、蘇梅島的團嗎?

公司目前沒有這些地方的服務,主要服務為泰國中部地區,芭達雅、華欣、北碧、考艾、大城、羅永、沙美島..等。客製化表單

 

  • 你們是旅行社?

MOREJOY 是泰國當地旅行社,合法設立,出團執照,合格導遊證之導遊帶團,公司自有麵包車,出團泰國政府規定旅遊責任險。

 

  • 你們提供保險是哪一種的?我還需要保險嗎?

是泰國政府規定旅遊責任險,屬於重大意外險,建議出發前在台灣加保旅遊醫療平安險及不便險。

 

  • 我可以只要半天行程嗎?

可以的,行程都是按照你的需求做設計,但車輛、導遊出班都是一天的費用,沒有半天計價。客製化一日遊

 

  • 有車導嗎?

沒有。也不建議,泰國車況不像台灣,不是很方便邊開車邊介紹,另外停車區域跟景點都有距離,如果是車導就沒有辦法讓客人先下車,都必須到停車場走過去。此外,導遊應該都要有合格導遊證,很多所謂的車導都不是合法導遊。

 

  • 有只要包車不要導遊嗎?

除了機場接送跟點到點的接送,公司是沒有純包車的,有行程的包車為了確保操作流暢跟機動性,公司都必須配有導遊隨行。客製化一日遊

 

  • 有沒有代訂飯店?代訂票卷?電話翻譯?

沒有,公司目前沒有這類服務。

 

  • 有沒有轎車還是休旅車?

沒有,公司同一使用九人座麵包車及旅遊大巴士,如果沒有行李需求可以提前預約12人座麵包車。

 

  • 我有特殊路線的需求也可以客製化嗎?

可以的,請提出需求,Morejoy可以跟你討論可行性跟費用。客製化表單

 

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